個人情報保護宣言

個人情報保護宣言(プライバシーポリシー)

当金庫は、お客様からの信頼を第一と考え、お客様の個人情報および個人番号(以下、「個人情報等」といいます。)の適切な保護と利用を図るために、個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号)、同施行令(平成28年政令第507号)、同施行規則(平成28年個人情報保護委員会規則第3号)、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律(平成25年5月31日法律第27号)」および個人情報の保護に関する法律についてのガイドライン、金融分野における個人情報保護に関するガイドライン、その他の個人情報保護に関する関係諸法令等を遵守し、個人情報の目的外利用等の不適切な利用を防止するとともに、その継続的な改善と適切な苦情処理に努めます。

平成30年2月1日 但陽信用金庫

Ⅰ.個人情報、個人データ、保有個人データとは

1.
個人情報とは、生存する個人に関する次の情報をいいます。
(1)
文書、図画、電磁的記録等に記載、記録された氏名、生年月日その他の情報により、特定の個人が識別できるもの
(2)
次に掲げる個人識別符号を含むもの
  1. 特定の個人の身体の一部の特徴を、コンピュータで使用できるように変換した文字、番号、記号その他の符号で、特定の個人を識別できるもの(DNAの配列等)
  2. 個人がサービスを利用する際や商品を購入する際に個人を識別できるように割り当てられたカードやその他に記載された文字、番号、記号その他の符号(個人番号、運転免許証番号等)
2.
個人データとは、個人情報をコンピュータやカード等により一定の法則でならべることにより、検索が可能な状態に構成されている個人情報の集合体(個人情報データベース)を構成する個人情報をいいます。
3.
保有個人データとは、当金庫が、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供ができる個人データで、これらから、政令で定められた、その存否が明らかになることによって公共の利益が害されるもの、6カ月以内に消去するものを除いたものをいいます。

Ⅱ.個人情報の取得・利用目的について

1.
個人情報の取得
当金庫は、次によりお客様の個人情報を取得します。
(1)
当金庫は、金庫業務の適切な運営の必要から、お客様の住所・氏名・電話番号、性別、生年月日などに加えて、融資のお申込の際には、資産、年収、勤務先、勤続年数、ご家族情報、金融機関でのお借入れ状況などの個人情報を取得します。また、金融商品をお勧めする際には、投資に関する知識・ご経験、資産状況、年収などを確認させていただくことがあります。
(2)
当金庫は、お客様の個人情報は、次の事項から取得しています。
  1. 預金口座のご新規申込書等、お客様にご記入・ご提出いただく書類等に記載されている事項
  2. 営業店窓口係や得意先係等が口頭でお客様から取得した事項
  3. 当金庫ホームページ等の「お問い合わせ」等の入力事項
  4. 各地手形交換所等の共同利用者や、個人信用情報機関等の第三者から提供される事項
  5. その他一般に公開されている情報
2.
個人情報の利用目的
当金庫は、次の業務および利用目的のために個人情報等を利用し、それ以外の目的には利用しません。個人番号については、法令等で定められた範囲でのみ利用します。また、お客様にとって利用目的が明確になるよう具体的に定めるとともに、取得の場面に応じ、利用目的を限定するよう努めます。 取得した個人情報は、お客様本人の同意がある場合、もしくは法令等により開示が求められた場合等を除いて、第三者に開示することはございません。
(1)
業務内容
  1. 預金業務、為替業務、両替業務、融資業務、外国為替業務およびこれらに付随する業務
  2. 登録金融機関業務、保険販売業務等、法律により信用金庫が営むことができる業務およびこれらに付随する業務
  3. その他信用金庫が営むことができる業務およびこれらに付随する業務(今後、取扱いが認められる業務を含む)
(2)
個人情報(個人番号を含む情報を除きます)利用目的
  1. 各種金融商品の口座開設等、金融商品やサービスの申込の受付のため
  2. 法令等に基づくご本人の確認等や、金融商品やサービスをご利用いただく資格等の確認のため
  3. 預金取引や融資取引等における期日管理等、継続的なお取引における管理のため
  4. 融資のお申込や継続的なご利用等に際しての判断のため
  5. 適合性の原則等に照らした判断等、金融商品やサービスの提供に係る妥当性の判断のため
  6. 与信事業に際して当金庫が加盟する個人信用情報機関に個人情報を提供する場合等、適切な業務の遂行に必要な範囲で第三者に提供するため
  7. 他の事業者等から個人情報の処理の全部または一部について委託された場合等において、委託された当該業務を適切に遂行するため
  8. お客様との契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため
  9. 市場調査、およびデータ分析やアンケートの実施等による金融商品やサービスの研究や開発のため
  10. ダイレクトメールの発送等、金融商品やサービスに関する各種ご提案のため
  11. 提携会社等の商品やサービスの各種ご提案のため
  12. 各種お取引の解約やお取引解約後の事後管理のため
  13. その他、お客様とのお取引を適切かつ円滑に履行するため

Ⅲ.法令等による利用の制限等

1.
信用金庫法等による制限
(1)
当金庫は、信用金庫法施行規則第110条等により、個人信用情報機関から提供を受けた資金需要者の借入金返済能力に関する情報は、資金需要者の返済能力の調査以外の目的に利用・第三者提供いたしません。
(2)
当金庫は、信用金庫法施行規則第111条等により、人種、信条、門地、本籍地、保健医療または犯罪経歴についての情報その他の特別の非公開情報は、適切な業務運営その他の必要と認められる目的以外に利用・第三者提供いたしません。
2.
個人番号の利用制限
当金庫は、お客様の個人番号は、次の目的以外には利用しません。
(1)
出資配当金の支払に関する法定書類作成・提供事務のため
(2)
金融商品取引に関する口座開設の申請・届出事務のため
(3)
金融商品取引に関する法定書類作成・提供事務のため
(4)
金地金取引に関する法定書類作成・提供事務のため
(5)
国外送金取引等に関する法定書類作成・提供事務のため
(6)
非課税貯蓄制度等の適用に関する事務のため
(7)
教育等資金非課税制度等に関する法定書類作成・提供事務のため
(8)
預・積金口座付番に関する事務のため
3.
要配慮個人情報および機微に係る情報の利用の制限(機微情報等)
当金庫は、人種、犯罪の経歴、信条、病歴、身体障がい、知的障がい、精神障がい、健康診断等の結果、医師等による保健指導・診療・調剤等および社会的身分、犯罪による被害、刑事事件に関する手続、少年の保護事件に関する手続、労働組合への加盟、門地、本籍地、性生活等に係る要配慮個人情報および個人の機微に係る情報は、次の場合以外は利用または第三者提供をしません。
(1)
法令等に基づく場合
(2)
人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
(3)
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合
(4)
国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
(5)
源泉徴収事務等の遂行上必要な範囲において、政治・宗教等の団体もしくは労働組合への所属もしくは加盟に関する従業員等の情報を取得、利用または第三者提供する場合
(6)
相続手続による権利義務の移転等の遂行に必要な限りにおいて、情報を取得、利用または第三者提供する場合
(7)
保険業その他金融分野の事業の適切な業務運営を確保する必要性から、お客様の同意に基づき業務遂行上、必要な範囲で情報を取得、利用または第三者提供する場合
(8)
機微情報に該当する生体認証情報をお客様の同意に基づき、ご本人の確認に用いる場合
4.
ダイレクト・マーケティングの中止
当金庫は、ダイレクトメールの送付や電話等での勧誘等のダイレクト・マーケティングで個人情報を利用することについて、お客様から中止のお申し出があった場合は、当該目的での個人情報の利用を中止いたします。中止を希望されるお客様は、口座を開設された営業店または、下記の【個人情報に関する相談窓口】までお申し出ください。

Ⅳ.個人情報の正確性の確保について

当金庫は、お客様の個人情報について、利用目的の達成のために個人データを正確かつ最新の内容に保つように努めます。お客様におかれましても、住所、氏名等に変更・訂正等がございましたら、ご連絡いただきますようお願い申し上げます。
    

Ⅴ.個人情報の開示・訂正等、利用停止等について

1.
当金庫は、お客様ご本人から、当金庫が保有している情報について開示等のご請求があった場合には、請求者がご本人であること等を確認させていただいたうえで、遅滞なくお答えします。
2.
当金庫は、お客様ご本人から、当金庫が保有する個人情報の内容が事実でないという理由によって当該個人情報の訂正、追加、削除または利用停止、消去のご要望があった場合には、遅滞なく必要な調査を行ったうえで個人情報の訂正等または利用停止等を行います。なお、調査の結果、訂正等を行わない場合には、その根拠をご説明させていただきます。
3.
お客様からの個人情報の開示等のご請求については、所定の手数料をお支払いいただきます。
4.
以上のとおり、お客様に関する情報の開示・訂正等、利用停止等が必要な場合は、各営業店 店長または下記の【個人情報に関する相談窓口】までお申し出ください。必要な手続についてご案内させていただきます。

Ⅵ.個人情報等の安全管理等について

当金庫は、お客様の個人情報の漏えい、滅失、または毀損の防止、その他の個人情報等の適切な管理のために必要な措置を講じます。

1.
リンクについて
当金庫のウェブサイトには、外部サイトへのリンクがあります。リンク先のウェブサイトは当金庫が運営するものではありませんので、お客様の個人情報等の保護についての責任はリンク先にあります。
2.
クッキーについて
・当金庫は、ヤフー株式会社をはじめとする第三者が提供する広告配信サービスを利用する場合があり、ユーザーが対象ウェブサイトを訪問された場合の訪問・行動履歴情報等(以下「クッキー」といいます。)を当該第三者が取得・利用することがあります。

・当該第三者によって取得されたクッキー情報等は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。

・ユーザーは、当該第三者のウェブサイト内に設けられたオプトアウトページにアクセスして、当該第三者によるクッキー情報等の広告配信への利⽤を停⽌することができます。

・お客様は、クッキーの送受信に関する設定を「すべてのクッキーを許可する」、「すべてのクッキーを拒否する」、「クッキーを受信したらユーザーに通知する」などから選択できます。

・設定⽅法は、ブラウザーにより異なります。クッキーに関する設定⽅法は、お使いのブラウザーの「ヘルプ」メニューでご確認ください。

・すべてのクッキーを拒否する設定を選択されますと、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、インターネット上の各種サービスの利⽤上、制約を受ける場合がありますのでご注意ください。

(クッキーとは)

クッキーとは、お客様がウェブページを利用された際に、ブラウザーとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、お客様のコンピューターにファイルとして保存しておく仕組みです。
  次回、同じページにアクセスすると、クッキーの情報を使って、ページの運営者はお客様ごとに表示を変えたりすることができます。お客様がブラウザーの設定でクッキーの送受信を許可されている場合、ウェブサイトは、ユーザーのブラウザーからクッキーを取得できます。なお、お客様のブラウザーは、プライバシー保護のため、そのウェブサイトのサーバーが送受信したクッキーのみを送信します。

Ⅶ.委託について

当金庫は、例えば、次のような場合に、個人データの取扱いの委託を行っています。また、委託に際しましては、お客様の個人情報の安全管理が図られるよう委託先を適切に監督いたします。

1.
キャッシュカード発行・発送に関わる事務
2.
定期預金の期日案内等の作成・発送に関わる事務
3.
ダイレクトメール発送に関わる事務
4.
情報システムの運用・保守に関わる業務

Ⅷ.個人情報の共同利用について

当金庫および当金庫子会社では、お客様へより良いサービスを提供するために、お客様からご提供いただいた個人情報を業務に必要な範囲内において共同利用いたします。共同利用する個人情報の項目等は以下の通りです。

1.
共同利用する個人情報(個人データ)の項目
氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、ファクシミリ番号、ご家族情報、職業および勤務先、勤続年数、年収、資産・負債に関する情報、顧客番号、口座番号、預金残高、融資残高、取引履歴情報、その他取引内容に関する情報等(これらの情報に変更があった場合は、変更後の情報も含みます。)
2.
共同利用者の範囲
当金庫および当金庫が出資する「但陽ビジネスサービス株式会社」
3.
個人情報(個人データ)の利用目的
各種サービスの円滑運営(運行)のための業務処理・管理・輸送・警備等
4.
個人情報(個人データ)の管理について責任を有する者の名称
但陽信用金庫

Ⅸ.別頁に掲載する個人情報の取扱いについて

Ⅹ.個人情報保護に関する質問・苦情・異議申し立てについて

当金庫は、個人情報の取扱いに係るお客様からの苦情処理に適切に取り組みます。なお、当金庫の個人情報の取扱いに関するご質問・苦情の申し立てにつきましては、下記の個人情報に関する相談窓口までご連絡ください。


【個人情報に関する相談窓口】
但陽信用金庫 事務部 個人情報相談係
住所 〒675-0063
加古川市加古川町平野367
電話番号 079-423-0220
フリーダイヤル 0120-380-005
FAX 079-423-0902
Eメール jimubu@tanyo.shinkin.co.jp

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